Gesprächsführung
Inhalte
- Kommunikationsmodelle und deren Anwendung
- Nonverbale Aspekte der Gesprächsführung
- Aktives Zuhören
- Ich-Botschaften
- Feedback
- Krisen- und Konfliktgespräche
Zielsetzung
Die TeilnehmerInnen erwerben Wissen und Handlungskompetenzen für die pflegerisch-psychiatrische Gesprächsführung.
Zielgruppe
Fachweitergebildete und Berufserfahrene mit Patientenkontakt
Dozent
Prof. (apl.) Dr. Christine Kühner, ZI Mannheim
Datum / Uhrzeit
28.07.2020 von 8:30 - 15:30 Uhr
Ort
Raum 106, 1.OG Therapiegebäude
Dieses Angebot ist offen für externe TeilnehmerInnen.
Preis für Externe pro Veranstaltungstag: 150,00 €
Anmeldung
Anmeldung für ZI-Mitarbeitende
Sammelanmeldung für ZI-Mitarbeitende Pflege
Dieses Angebot ist offen für Externe.
Anmeldung für Externe
Fragen zur Anmeldung und Organisation beantwortet die
Personalentwicklung
Tel: 0621 1703-1551
Fax: 0621 1703-1555
Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Personalentwicklung
Telefon 0621 1703-1551
Fax 0621 1703-1555
Zentralinstitut für Seelische Gesundheit (ZI) - https://www.zi-mannheim.de