Українські біженці: зробити підтримку ментального здоров’я доступнішою
У нашому дослідженні ми вивчаємо, як за допомогою цифрових комунікаційних кампаній можна підвищити обізнаність біженців про психіатричні та психотерапевтичні послуги.

Про що йдеться у дослідженні?
Хоча багато біженців з України мають суттєві проблеми у сфері психічного здоров’я, вони рідко звертаються по професійну допомогу. Початкові дослідження дозволяють припустити, що на це є багато причин. З одного боку, це мовний бар'єр і недостатня інформованість про можливості лікування в Німеччині. З іншого боку, культурно та історично зумовлені страхи, міфи та забобони - так звані стигми - можуть заважати українцям звертатися по професійну допомогу.
Наша мета - за допомогою інформаційної кампанії в Telegram
- зменшувати стигматизацію у цій сфері,
- поширювати знання про німецьку систему охорони психічного здоров'я,
- а також за допомогою загальнонімецької україномовної гарячої лінії консультувати українців про психічне здоров'я та допомогти їм знайти варіанти допомоги рідною мовою поблизу місця проживання.
Таким чином, ми хочемо зрозуміти, які повідомлення та канали звернення на нашу гарячу лінію є найефективнішими, та які методи найкраще підходять для поширення інформації в українській громаді. Отримані знання можуть мати вирішальний вплив на майбутні проекти в цій сфері.
Хто може взяти участь?
Ви можете взяти участь у нашому дослідженні, якщо ви були вимушені поїхати з України внаслідок війни й зараз проживаєте в Німеччині.
Де і як проходить дослідження?
Щоб взяти участь у нашому дослідженні, перейдіть за посиланням на Telegram-бот. У дослідницькому боті Depsy ви побачите відео про охорону психічного здоров'я в Німеччині або отримаєте інформацію у вигляді тексту.
Ви також отримаєте контактні дані нашої україномовної та російськомовної гарячої лінії з кваліфікованим персоналом. Ми будемо раді, якщо ви поділитеся посиланням, щоб поширити інформацію про наш сервіс. У зв'язку з вимогами нашого дослідження ми не можемо ділитися номерами гарячої лінії безпосередньо, а лише через нашого дослідницького бота Depsy.
Бажаєте взяти участь?
Ми раді, що вас зацікавила дана інформація! Просто перейдіть за посиланням на наш Telegram-бот Depsy або зв'яжіться з нами електронною поштою: ukraine-hotline(at)zi-mannheim.de
Хто ми
Ми є міждисциплінарною дослідницькою групою з соціальних наук та психіатрії, до складу якої входять дослідники та дослідниці з наступних установ:
- Центральний інститут психічного здоров'я в Мангаймі (ZI): Олександр Молдавський, Ребекка Рюлє, Єлизавета Корнійко та Катерина Естерле
- Федеральний інститут демографічних досліджень: Андреас Етте, К. Катаріна Шпіс
- Массачусетський технологічний інститут: Естер Дюфло
- Паризька школа економіки: Люк Бехагель та Артур Обмінскі
- Світовий банк: Олександра Авдєєнко
- Ульмський університет: Ніколас Рюш
- Коледж Карло Альберто: Яган Хазард
Проект реалізується у тісній співпраці з Digital Volunteers e.V., Krisenchat ® , ifightdepression ® та загальнонімецькою координацією з україномовними та російськомовними лікарями та амбулаторіями з відповідними послугами.
Наша команда в ZI Mannheim

Доктор Олександр Молдавський,M.Sc.
Керівник проекту у ZI | Лікар-психіатр та психотерапевт | Член Українського лікарського товариства в Німеччині (UÄVD)

Ребекка Рюле, M.Sc., Mcom
Координаторка проекту

Катерина Естерле, M.Sc.
Магістр психології з України | Опікується гарячою лінією в ZI Mannheim

Єлизавета Корнійко, MPH (Париж),
Лікарка-резидент з дитячої психіатрії з України | опікується гарячою лінією в ZI Mannheim

Катерина Гузенко, K.M.Н.
Лікарка-психіатр з України | Наразі підтримує наші консультаційні години для біженців в ZI Mannheim

Професор Люк Бехагель
Зовнішній коопераційний партнер
Керівник проекту в Паризькій школі економіки (PSE)
Які дані ми збираємо для досліджень
Поведінка користувачів в боті Depsy та поширення Depsy дає нам змогу виміряти вплив різних відеоповідомлень, а також каналів зв'язку з нашою гарячою лінією. На основі цих даних ми можемо адаптувати майбутні пропозиції до потреб українців.
В рамках участі в дослідженні наш Telegram-бот Depsy збирає лише ті дані, які дозволяють нам аналізувати використання бота в анонімній формі. Для цього ми зберігаємо анонімний Telegram ID користувачів з даними про використання (кліки всередині бота і те, чи ділилися нашим ботом). Ці дані про використання анонімізуються та зберігаються на захищеному паролем сервері в Німеччині. Крім того, за бажанням ви можете взяти участь в опитуванні за посиланням, яке також є анонімним і знаходиться на сервері нашого інституту.
Весь процес збору даних відповідає європейським стандартам захисту персональних даних. Якщо у вас виникли запитання щодо захисту даних, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою: ukraine-hotline(at)zi-mannheim.de
Проект реалізується за підтримки Німецького центру психічного здоров'я (DZPG), Посольства України в Німеччині, Українського лікарського товариства в Німеччині (UÄVD e.V.) та Національної програми охорони психічного здоров'я в Україні «Як ти?».
Бажаєте взяти участь?
Ми раді, що вас зацікавила дана інформація! Просто перейдіть за посиланням на наш Telegram-бот Depsy або зв'яжіться з нами електронною поштою: ukraine-hotline(at)zi-mannheim.de


Zentralinstitut für Seelische Gesundheit (ZI) - https://www.zi-mannheim.de